MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı
Ticari Unvan: Ülkü Yapı Market – Rıza Ülkü
Adres: İzzetbey Mah. Halit Oflaz Cad. No:72 G Çumra / Konya
Telefon: +90 541 571 47 75
Web Sitesi: www.ulkuyapimarket.com
Alıcı
Alıcı; www.ulkuyapimarket.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan kişidir.
Alıcı tarafından sipariş sırasında girilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait www.ulkuyapimarket.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında belirtilen bilgilerden oluşmaktadır.
Bu bilgiler, sipariş özeti ve fatura içeriğinde yer almaktadır.
4. Ürün Bedeli ve Ödeme
Ürün bedeli, sipariş tarihinde geçerli olan ve sipariş özetinde belirtilen toplam tutardır.
Ödeme aşağıdaki yöntemlerden biri ile yapılabilir:
- Kredi kartı
- Banka havalesi / EFT
- Site üzerinde sunulan diğer ödeme yöntemleri
Havale / EFT ile verilen siparişlerde, ödeme Satıcının hesabına geçmeden ürün gönderimi yapılmaz.
5. Teslimat ve Kargo
Ürünler, Alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Siparişler, stok durumuna bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi; ürünün temin durumu, yoğunluk, resmi tatiller ve kargo firmasının çalışma şartlarına göre değişiklik gösterebilir.
Kargo kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz. Alıcının, teslimat sırasında paketi kontrol etmesi ve paket üzerinde ezilme, yırtılma, kırılma veya benzeri bir hasar görmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturması gerekir.
Tutanak tutulmadan teslim alınan gönderilerde, teslimatın sağlam yapıldığı kabul edilebilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik hükümleri gereğince, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcının bu süre içinde Satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunması gerekmektedir.
7. Cayma Hakkı Kullanım Şartları
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün:
- Kullanılmamış olması,
- Tekrar satışa uygun durumda bulunması,
- Orijinal kutu, ambalaj ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi,
- Fatura veya siparişe ilişkin belge ile desteklenmesi
gerekmektedir.
8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
İlgili mevzuat gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcının özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Montajı yapılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünler,
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler,
- Niteliği itibarıyla başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
9. İade Süreci
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde, ürün Satıcıya ulaştıktan ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra, ürün bedeli ilgili mevzuatta öngörülen süre içinde Alıcıya, ödeme yaptığı yöntem esas alınarak iade edilir.
İade sürecinin tamamlanabilmesi için ürünün eksiksiz ve uygun şekilde Satıcıya ulaştırılması gerekir.
10. Alıcının Beyan ve Taahhütleri
Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Alıcı, sipariş sırasında vermiş olduğu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Eksik veya hatalı bilgi verilmesinden doğabilecek gecikme ve zararlardan Alıcı sorumludur.
11. Satıcının Hak ve Yükümlülükleri
Satıcı, sözleşme konusu ürünü, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak, varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ve gerekli bilgilendirmeler ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresinde teslim edemezse, durumu Alıcıya uygun vasıtalarla bildirebilir.
12. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, yangın, grev, altyapı ve internet arızaları, ulaşım engelleri, tedarik sorunları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.
13. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının veya Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
14. Yürürlük
Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesinin tüm maddelerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.
Satıcı: Ülkü Yapı Market – Rıza Ülkü
Adres: İzzetbey Mah. Halit Oflaz Cad. No:72 G Çumra / Konya
